Goed om te weten: Het is niet meer nodig om uw rekeningnummer te gebruiken ter controle bij het aanmaken van uw inlog voor Mijn Vivare.

Inlog aanmaken

Maak eenvoudig een inlog aan voor Mijn Vivare, zo gebeurd! In dit stappenplan leest u hoe u dit doet.

  1. 1

    Stap 1

    De link naar Mijn Vivare vindt u rechtsboven in de menubalk. Daar kunt u naast inloggen, ook een Account aanvragen. Doe dat eerst, daarna kunt u pas inloggen. Een account aanvragen kan via de link: Account aanvragen

    Voorbeeld van inlogscherm. Knop van account aanvragen is roodomsingeld en de knop van Mijn Vivare is ook rood omsingeld.
  2. 2

    Stap 2

    Vul uw postcode en huisnummer in en klik op de knop ‘Doorgaan’.

    Voorbeeld inoggen, er wordt gevraagd om het invoeren van de postcode en het huisnummer

  3. 3

    Stap 3

    Vul uw e-mailadres in en klik op de knop ‘Doorgaan’.

    Op de afbeelding wordt gevraagd om het invullen van het e-mailadres
  4. 4

    Stap 4

    Klik op ‘Afsluiten’.

    Op het scherm staat ''Uw account is bijna klaar'' en er moet geklikt worden op de knop afsluiten
  5. 5

    Stap 5

    Via het e-mailadres dat u heeft opgegeven, ontvangt u een bericht met daarin een activeringslink. Klik op deze link en ga naar de volgende stap.

    Voorbeeld van de mail die u kan ontvangen met een link om het Mijn Vivare account te activeren
  6. 6

    Stap 6

    U moet nu uw wachtwoord aanmaken. Zorg ervoor dat u deze goed onthoudt of sla deze ergens op.

    Het wachtwoord moet aan de volgende voorwaarden voldoen: 

    • minimaal 8 tekens met minimaal

      • 1 cijfer

      • 1 hoofdletter

      • 1 kleine letter

      • 1 speciaal teken, alleen deze zijn toegestaan @$!%*?&!

    Voorbeeld van het scherm waarin het wachtwoord ingevoerd moet worden.
  7. 7

    Stap 7

    Klik op ‘Afsluiten’. U ontvangt nu een bevestigingsmail van ons.

    Voorbeeld: Er staat: ''uw account is aangemaakt'' er moet geklikt worden op de knop met ''afsluiten''

Achter de inlog

Als u bent ingelogd op Mijn Vivare vindt u onder andere uw eigen gegevens en andere informatie over uw woning of contract.

Voorbeeld van hoe een Mijn Vivare pagina eruit ziet na de inlog

Op onze website vindt u veel informatie

Via het keuzemenu bovenaan de pagina komt u snel op de juiste plek. Via de knop 'Vivare' komt u op de startpagina en bij de zoekfunctie rechts bovenin kunt u zelf een woord intypen waarop u wilt zoeken. Of klik op de link: Zoeken

Het kopje zoeken is roodomcirckeld op de pagina