Betaalt u bovenop uw huur ook voor servicekosten? Dan betaalt u iedere maand een voorschot.
Een voorschot is een bedrag dat u vooruit betaalt. We schatten dan vooraf in hoe hoog de kosten zijn. Hiervoor kijken we naar het verbruik van de jaren ervoor, de prijzen voor het nieuwe jaar en andere verwachte veranderingen. Is het jaar afgelopen? Dan ontvangt Vivare de rekeningen en weten we hoe hoog de kosten echt zijn. Alleen deze kosten hoeft u te betalen.
Zijn de servicekosten hoger dan wat u vooraf heeft betaald? Dan moet u bijbetalen.
Zijn de servicekosten lager? Dan krijgt u geld terug.
Soms kunnen we het voorschot op uw verzoek aanpassen
Betaalt u voorschotten voor eigen verbruik van gas/water/stroom en is er een tussenmeter? Dan kunt u een verzoek doen om het voorschot aan te passen. Voorschotten voor bijvoorbeeld schoonmaak en elektra in algemene ruimtes kunnen we niet aanpassen op uw verzoek.
Verzoek doen voor aanpassen voorschot
U kunt hier uw aanvraag doen. Vivare kijkt dan of dit mogelijk is.
Let op: Verlaagt u uw voorschot? Dan moet u misschien later bijbetalen.