Betaalt u bovenop uw huur ook voor servicekosten? Dan betaalt u iedere maand een voorschot.
Een voorschot is een bedrag dat u vooruit betaalt. We schatten dan vooraf in hoe hoog de kosten zijn. Is het jaar is afgelopen? Dan ontvangt Vivare de rekeningen en weten we hoe hoog de kosten echt zijn. Alleen deze kosten hoeft u te betalen.
Zijn de servicekosten hoger dan wat u vooraf heeft betaald? Dan moet u bijbetalen.
Zijn de servicekosten lager? Dan krijgt u geld terug.
Vivare bepaalt het voorschot door onder andere te kijken naar het verbruik van de jaren ervoor, de prijzen voor het nieuwe jaar en andere verwachte veranderingen .
Soms kunnen we het voorschot voor u aanpassen. Dit kan alleen als u voorschotten betaalt voor eigen verbruik van gas/water/stroom en als er een tussenmeter is. Dit is niet mogelijk voor de voorschotten voor algemene ruimtes. Denk hierbij aan schoonmaak en elektra.
Verzoek doen voor aanpassen voorschot
U kunt hier uw aanvraag doen. Vivare kijkt dan of dit mogelijk is.
Let op: Verlaagt u uw voorschot? Dan moet u misschien later bijbetalen.